Payoff Política de privacidade

Introdução

O Payoff (“o app”) é desenvolvido pela Grisu Studio. Esta política explica o que o app guarda, o que envia e no que nunca toca. O app não tem contas, login nem servidores nossos e, por se tratar de dinheiro, vale dizer isto primeiro: ele não tem nenhuma conexão bancária. Não se conecta a nenhuma instituição financeira, não importa transações e não tem capacidade técnica para nenhuma das duas coisas. Cada dívida, cada pagamento e cada configuração que você informa é gravada no seu próprio aparelho e fica ali. A única coisa que sai do seu celular é o que o SDK de anúncios do Google envia para exibir os anúncios que mantêm gratuita a versão gratuita, e você decide se eles são personalizados.

Abrangência

Esta política de privacidade se aplica apenas ao aplicativo Payoff.

Dados que coletamos

Guardado apenas no seu aparelho, nunca transmitido para nós: as dívidas que você informa (o nome que você digita, saldo, taxa de juros, pagamento mínimo, moeda e, opcionalmente, uma taxa promocional com data de término); os pagamentos que você registra, incluindo qualquer observação anexada; um retrato diário do seu saldo total, de onde o gráfico de progresso é desenhado; as configurações do seu plano (ordem de pagamento, valor extra mensal, pagamentos únicos previstos, mês inicial, moeda); e as configurações do app (idioma, tema, manter a tela ligada). Também guardamos a resposta da pergunta de idade apenas como faixa: “menor de 13” ou “13 ou mais”. O ano de nascimento que você escolher é convertido nessa faixa e descartado na hora; o app nunca armazena uma data de nascimento. Coletado pelo Google AdMob, não por nós, para exibir anúncios: o identificador de publicidade do aparelho (IDFA no iOS, Advertising ID no Android), endereço IP, informações básicas do aparelho como modelo e versão do sistema, e dados de interação com os anúncios. Nunca coletamos seu nome, e-mail, telefone, contatos, fotos, localização precisa, credenciais bancárias, números de cartão ou de conta: o app não pede nada disso e não tem para onde enviar.

Como usamos seus dados

Seus dados locais servem para uma coisa só: calcular o que o app mostra — a data de quitação, o cronograma mês a mês, a comparação entre ordens de pagamento e o gráfico de progresso. Nunca são enviados, nunca são compartilhados com um credor ou com quem quer que seja, nunca são usados para vender um produto financeiro e nunca são analisados por nós. O app não tem nenhum SDK de análise nem serviço de relatório de falhas, e isso é verificável por um motivo estrutural, não por promessa: não operamos servidor algum para onde esses dados pudessem ir. O Payoff faz aritmética com os números que você digita. Não é consultoria financeira e nunca recomenda consolidar, refinanciar ou qual dívida atacar. Os dados de publicidade são usados pelo Google para entregar e medir anúncios. No Espaço Econômico Europeu e no Reino Unido o app mostra o formulário de consentimento do Google antes de carregar qualquer anúncio e, no iOS, o aviso de Transparência de Rastreamento da Apple. Recusar qualquer um dos dois mantém os anúncios sem personalização, não os remove. Você pode rever as duas escolhas quando quiser em Configurações → Privacidade. O app também limita a classificação de conteúdo de todo anúncio que solicita, excluindo apostas, bebidas alcoólicas, relacionamentos e categorias adultas semelhantes, independentemente do seu consentimento — um app de dívidas é o último lugar para um anúncio de cassino. Os anúncios aparecem apenas na lista de dívidas e na tela de configurações, mais no máximo um intersticial depois de um pagamento registrado; nunca há anúncios sobre o cronograma nem sobre o simulador, e esse intersticial é pulado por completo quando o pagamento que você acabou de registrar quita uma dívida.

Privacidade de crianças

O Payoff é publicado para maiores de 13 anos e não é direcionado a crianças: é uma ferramenta para quem administra o próprio crédito. Ainda assim, o app faz uma pergunta de idade neutra e opcional na primeira abertura, porque a resposta só pode deixar o tratamento de anúncios mais rígido, nunca mais frouxo. Se você indicar ter menos de 13 anos, o app passa ao tratamento voltado a crianças naquele aparelho: os anúncios ficam restritos à classificação livre, nunca são personalizados, nenhum identificador de publicidade é usado e o aviso de rastreamento da Apple nunca aparece. Pular a pergunta, ou não respondê-la, mantém o tratamento padrão de 13 ou mais. A configuração pode ser alterada a qualquer momento em Configurações → Privacidade. Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças, e o app não tem mecanismo para isso: não há conta, mensagens nem envio de dados de qualquer tipo.

Segurança dos dados

Como não operamos servidores nem mantemos banco de dados, não existe em lugar nenhum uma cópia das suas dívidas que possamos perder, vazar ou ser obrigados a entregar. Suas dívidas, pagamentos e retratos diários ficam em um banco SQLite dentro do armazenamento privado do app no seu aparelho, protegidos pelo isolamento do sistema operacional e pela criptografia que você tiver ativada. Desinstalar o app apaga tudo permanentemente, e em Configurações → Privacidade há ainda uma ação de apagar todos os dados que remove cada dívida, cada pagamento e cada retrato sem desinstalar. As exportações em CSV são gravadas na pasta de cache do app, no próprio aparelho, e entregues direto à folha de compartilhamento do sistema — nada é enviado nesse processo, embora um arquivo compartilhado vá para onde você mandar. Os dados tratados pelo Google AdMob seguem a política do Google em policies.google.com/privacy.

Alterações nesta política

Atualizaremos esta política sempre que o comportamento do app mudar de forma que a afete, e a data de “Última atualização” mudará junto. Mudanças relevantes também serão indicadas nas notas da versão. Continuar usando o app depois de uma atualização significa que você aceita a política revisada.

Fale com a gente

Dúvidas, correções ou pedido de exclusão de dados: escreva para support@grisu.co com “Payoff privacidade” no assunto. Como todos os seus dados ficam no seu próprio aparelho, um pedido de exclusão é atendido pela ação de apagar todos os dados em Configurações → Privacidade ou desinstalando o app — não temos nada para apagar do nosso lado, e diremos isso com clareza se você perguntar.

Política de privacidade da empresa

Para a política geral da empresa, acesse Grisu Studio.