Payoff Política de privacidad

Introducción

Payoff («la app») está desarrollada por Grisu Studio. Esta política explica qué guarda la app, qué envía y qué nunca toca. La app no tiene cuentas, ni inicio de sesión, ni servidores nuestros y, tratándose de dinero, conviene decir esto lo primero: no tiene ninguna conexión bancaria. No se vincula con ninguna entidad financiera, no importa movimientos y no tiene capacidad técnica para hacer ni lo uno ni lo otro. Cada deuda, cada pago y cada ajuste que introduces se escribe en tu propio dispositivo y ahí se queda. Lo único que sale de tu teléfono es lo que envía el SDK publicitario de Google para mostrar los anuncios que mantienen gratis la versión gratuita, y tú decides si son personalizados.

Alcance

Esta política de privacidad se aplica únicamente a la aplicación móvil Payoff.

Datos que recopilamos

Guardado solo en tu dispositivo, nunca transmitido a nosotros: las deudas que introduces (el nombre que tú escribes, saldo, tipo de interés, pago mínimo, moneda y, opcionalmente, un interés promocional con su fecha de fin); los pagos que registras, incluida cualquier nota que les añadas; una instantánea diaria de tu saldo total, que es de donde se dibuja el gráfico de progreso; los ajustes de tu plan (orden de pago, aportación extra mensual, pagos únicos previstos, mes de inicio, moneda); y los ajustes de la app (idioma, tema, mantener la pantalla encendida). También guardamos la respuesta a la pregunta de edad únicamente como tramo: «menor de 13» o «13 o más». El año de nacimiento que selecciones se convierte en ese tramo y se descarta de inmediato; la app nunca almacena una fecha de nacimiento. Recopilado por Google AdMob, no por nosotros, para mostrar anuncios: el identificador publicitario de tu dispositivo (IDFA en iOS, Advertising ID en Android), la dirección IP, información básica del dispositivo como el modelo y la versión del sistema, y datos de interacción con los anuncios. Nunca recopilamos tu nombre, correo, teléfono, contactos, fotos, ubicación precisa, credenciales bancarias, números de tarjeta ni números de cuenta: la app no los pide y no tiene adónde enviarlos.

Cómo usamos tus datos

Tus datos locales sirven para una sola cosa: calcular lo que la app te muestra —la fecha de liquidación, el calendario mes a mes, la comparación entre órdenes de pago y el gráfico de progreso—. Nunca se suben, nunca se comparten con una entidad ni con nadie más, nunca se usan para venderte un producto financiero y nunca los analizamos. La app no incluye ningún SDK de analítica ni servicio de informes de fallos, y eso es creíble por un motivo estructural más que por una promesa: no tenemos ningún servidor al que pudieran enviar nada. Payoff hace aritmética con los números que tú escribes. No es asesoramiento financiero y nunca recomienda consolidar, refinanciar ni a qué deuda atacar. Los datos publicitarios los usa Google para entregar y medir anuncios. En el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido la app muestra el formulario de consentimiento de Google antes de cargar cualquier anuncio, y en iOS muestra el aviso de Transparencia de Seguimiento de Apple. Rechazar cualquiera de los dos deja los anuncios sin personalizar, no los elimina. Puedes revisar ambas decisiones cuando quieras en Ajustes → Privacidad. La app también limita la clasificación de contenido de todos los anuncios que solicita, de modo que quedan excluidos los de juegos de azar, alcohol, citas y categorías adultas similares, con independencia de tu consentimiento: una app de deudas es el último sitio donde pinta un anuncio de casino. Los anuncios aparecen solo en la lista de deudas y en la pantalla de ajustes, más como mucho un intersticial después de registrar un pago; nunca hay anuncios sobre el calendario ni sobre el simulador, y ese intersticial se omite por completo cuando el pago que acabas de registrar liquida una deuda.

Privacidad de los menores

Payoff se publica para mayores de 13 años y no está dirigida a menores: es una herramienta para quien gestiona su propio crédito. Aun así, la app formula una pregunta de edad neutral y omitible al primer inicio, porque la respuesta solo puede endurecer el tratamiento publicitario, nunca relajarlo. Si indicas ser menor de 13, la app pasa al tratamiento para público infantil en ese dispositivo: los anuncios se limitan a la clasificación «todos los públicos», nunca se personalizan, no se usa identificador publicitario y jamás se muestra el aviso de seguimiento de Apple. Omitir la pregunta, o no contestarla, mantiene el tratamiento estándar de 13 o más. El ajuste puede cambiarse cuando quieras en Ajustes → Privacidad. No recopilamos conscientemente información personal de menores y la app no tiene ningún mecanismo para hacerlo: no hay cuenta, ni mensajería, ni subida de datos de ningún tipo.

Seguridad de los datos

Como no tenemos servidores ni bases de datos, no existe en ninguna parte una copia de tus deudas que podamos perder, filtrar o vernos obligados a entregar. Tus deudas, tus pagos y tus instantáneas viven en una base de datos SQLite dentro del almacenamiento privado de la app en tu dispositivo, protegida por el aislamiento del sistema operativo y por el cifrado que tengas activado. Desinstalar la app lo borra todo de forma permanente, y en Ajustes → Privacidad hay además una acción de borrar todos los datos que elimina cada deuda, cada pago y cada instantánea sin desinstalar. Las exportaciones CSV se escriben en la carpeta de caché de la app, en el propio dispositivo, y se entregan directamente a la hoja de compartir del sistema: no se sube nada en el proceso, aunque una vez compartes un archivo va a donde tú lo envíes. Los datos tratados por Google AdMob se rigen por la política de Google en policies.google.com/privacy.

Cambios en esta política

Actualizaremos esta política siempre que el comportamiento de la app cambie de forma que le afecte, y la fecha de «Última actualización» cambiará con ella. Los cambios importantes se indicarán también en las notas de la versión. Seguir usando la app después de una actualización significa que aceptas la política revisada.

Contacto

Preguntas, correcciones o una solicitud de supresión de datos: escribe a support@grisu.co con «Payoff privacidad» en el asunto. Como todos tus datos están en tu propio dispositivo, una solicitud de supresión se cumple con la acción de borrar todos los datos de Ajustes → Privacidad o desinstalando la app: no tenemos nada que borrar por nuestra parte, y te lo diremos claramente si lo preguntas.

Política de privacidad de la empresa

Para consultar la política general de la empresa, visita Grisu Studio.