Política de privacidade

Introdução

A Grisu Studio LLC (“nós” ou “a empresa”) tem o compromisso de proteger sua privacidade. Esta política explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso site e nossos aplicativos.

Informações que coletamos

Informações que você fornece

Podemos coletar as informações que você nos fornece voluntariamente quando:

• Entra em contato pelo site
• Assina nossa newsletter
• Usa nossos aplicativos
• Envia comentários ou pedidos de suporte

Informações coletadas automaticamente

Quando você visita o site ou usa nossos aplicativos, podemos coletar automaticamente:

• Informações do dispositivo (tipo, sistema operacional, identificadores únicos)
• Dados de uso (recursos utilizados, tempo de uso, interações)
• Dados de registro (endereço IP, tipo de navegador, horários de acesso)

Como usamos suas informações

Usamos as informações coletadas para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Responder às suas dúvidas e pedidos de suporte
• Enviar novidades e comunicações de marketing (com seu consentimento)
• Analisar padrões de uso e otimizar a experiência
• Detectar e prevenir fraudes e abusos
• Cumprir obrigações legais

Compartilhamento de dados

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhá-las com:

• Prestadores de serviços: terceiros que nos ajudam a operar (hospedagem, análise, atendimento)
• Exigências legais: quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
• Transações societárias: no contexto de fusão, aquisição ou venda de ativos

Serviços de terceiros

Nossos aplicativos podem usar serviços de terceiros que coletam informações:

• Provedores de análise
• Redes de publicidade, incluindo o Google AdMob
• Provedores de armazenamento em nuvem

Esses terceiros têm suas próprias políticas de privacidade e recomendamos que você as leia. A do Google está em policies.google.com/privacy.

Publicidade

Vários dos nossos aplicativos são gratuitos e sustentados por anúncios veiculados pelo Google AdMob. Para exibir anúncios, o AdMob pode coletar o identificador de publicidade do seu dispositivo (IDFA no iOS, Advertising ID no Android), o endereço IP, informações básicas do aparelho e dados de interação com os anúncios.

Onde a lei exige — incluindo o Espaço Econômico Europeu e o Reino Unido — nossos aplicativos apresentam o formulário de consentimento do Google antes de carregar qualquer anúncio e, no iOS, o aviso de Transparência de Rastreamento da Apple. Recusar qualquer um deles mantém os anúncios não personalizados; nunca remove funcionalidades.

Cada aplicativo também limita a classificação de conteúdo dos anúncios que solicita, de modo que publicidade de apostas, bebidas alcoólicas, relacionamentos e categorias adultas equivalentes fica excluída independentemente do seu consentimento. Alguns aplicativos aplicam limites ainda mais rígidos — veja suas políticas específicas.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais. Ainda assim, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter direito a:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir dados incorretos
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Opor-se ao tratamento ou restringi-lo
• Portabilidade dos dados
• Retirar o consentimento

A maioria dos nossos aplicativos guarda os dados inteiramente no seu dispositivo. Nesses casos, a exclusão acontece ao desinstalar o app ou usar a opção de redefinir nas configurações — não temos cópia em servidor para apagar, e diremos isso com clareza se você perguntar.

Privacidade de crianças

Nossos serviços não são direcionados a menores de 13 anos e não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças. Se você acredita que coletamos dados de uma criança, entre em contato.

Alguns dos nossos aplicativos ainda fazem uma pergunta de idade neutra e opcional e aplicam o tratamento voltado a crianças — anúncios de classificação livre, não personalizados e sem identificador de dispositivo — a quem indicar ter menos de 13 anos.

Transferências internacionais

Suas informações podem ser transferidas e mantidas em servidores fora da sua jurisdição. Garantimos que existam salvaguardas adequadas para essas transferências.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Avisaremos sobre mudanças publicando a nova versão nesta página e atualizando a data de “Última atualização”.

Fale com a gente

Se tiver dúvidas sobre esta política, escreva para:

Grisu Studio LLC — privacy@grisu.co